curSo Presencial gratuito

ACCIÓN FORMATIVA

ADGG0011

Actividades básicas de atención al cliente

160 horas

 Lugar de impartición: C/ Matías Padrón, 16. Las palmas de Gran Canaria.

Requisitos: no se requiere titulación académica.

 Fechas: del 19 de junio al 28 de julio de 2026.

 Horario: De 14:00 a 20:00

Descripción: desarrollar habilidades básicas en atención al cliente, incluyendo técnicas de comunicación, resolución de incidencias y manejo de situaciones frecuentes, con el fin de mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

* Las fechas y horarios son orientativos, sujetos a posibles modificaciones.

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